En INGEMANTEC el objetivo principal de nuestro Sistema Integrado de Gestión de la Calidad y Gestión Ambiental es lograr la satisfacción de nuestros clientes y partes interesadas pertinentes, desarrollando nuestra actividad con el mayor respeto al entorno y aplicando las nuevas tecnologías que faciliten y mejoren nuestra actividad, basándonos siempre en la mejora continua de nuestra organización.

Por esta razón la Dirección ha implantado y certificado su Sistema Integrado de Gestión de la Calidad y de Gestión Ambiental en base a los requisitos de la Norma UNE-EN-ISO 9001:2015 y la Norma UNE-EN-ISO 14001:2015. Por ello nos comprometemos a:

  • Cumplir con los requisitos de la Norma ISO 9001:2015 e ISO 14001:2015 y los requisitos de las partes interesadas pertinentes.
  • Garantizar el desarrollo de nuestra actividad mediante un estricto cumplimiento de la normativa y reglamentación aplicable y otros que la organización suscriba.
  • Establecer la mejora continua, como principio fundamental de actuación.
  • Cumplir con el compromiso de prevención de la contaminación.
  • Implantar los principios de calidad y gestión ambiental en todos los ámbitos de la empresa, haciendo partícipe de ella a todos los trabajadores, dirección y colaboradores.
  • Asegurar un servicio de calidad para con nuestros clientes, cumpliendo con los requerimientos y servicios acordados y con el menor impacto posible en el medio.
  • Plantear propuestas y soluciones para la reducción de los consumos y mejora de la eficiencia energética de las instalaciones de nuestros clientes.
  • Optimizar los tiempos de respuesta al cliente.

Estos objetivos son generales y además, en las reuniones de Revisión del Sistema por la Dirección, se establecerán objetivos cuantificables para un período de tiempo determinado, incluyendo las evidencias objetivas que demuestren su consecución, la persona que va a ser responsable de su ejecución y los recursos de que dispone para conseguirlos.

El aseguramiento de que todas las personas de la organización que influyen en la calidad y el medio ambiente conocen la Política de Gestión y los objetivos planteados se consigue gracias a la difusión, por parte del Responsable del Sistema Integrado de Gestión de los mismos, a todos los niveles de la organización y a la distribución de los documentos que aplican a cada nivel en los distintos puestos de trabajo.

En Málaga, a 20 de septiembre de 2017.